Avec quelle monnaie payer en Croatie ? Vaut-il mieux payer en liquide ou par carte bancaire? Où et comment faut-il faire le change ? Ce sont les principales questions que se posent la plupart des touristes lors de leurs préparatifs ou à la veille du départ.
Quelle est la monnaie en Croatie?
L’Euro est devenu la seule monnaie officielle en Croatie depuis le 1er Janvier 2023.
Entre 1994 et le 31 décembre 2022, la monnaie officielle était la Kuna (HRK selon la norme ISO 4217, TTB). La valeur était en moyenne : 1 € = environ 7,55 HRK (avec des variations entre 7,45 et 7,58 HRK).
La devise se déclinait en lipa (ce qui signifie “tilleul”) ; l’équivalent des centimes. 1 HKR = 100 lipas (environ 0,14€- 0,15€). Si cela peut vous aider, la valeur de la kuna est à peu près celle de notre ancien franc français. 7 HRK = environ 7,5 francs.
Les Croates étant attachés à leur « Patrie » et fiers de leur jeune république indépendante et ils ont tendance à promouvoir tous ses symboles, au point d’avoir oublié le dinar très vite après la fin de la guerre entre Croatie et Serbie. Ils se sont volontiers retrouvés à travers leur drapeau, leur hymne et la kuna, leur nouvelle monnaie adoptée le 30 mai 1994, alors qu’elle avait déjà été la monnaie entre 1941 et 1945 lors de l’Etat indépendant de Croatie des Oustachi, et au Moyen-Âge dès 1018 et au cours du XIIIème siècle.
Entre le début de la guerre d’indépendance et l’émission de la nouvelle devise, le dinar croate (HRD) était venu remplacer le dinar Yougoslave (YUM), qui était l’unité monétaire de toutes les républiques fédérales de Yougoslavie. Aussi, l’annonce du passage à l’euro prévu durant l’année 2023 ne fait pas forcément l’unanimité dans la population, d’autant qu’il laisse craindre une augmentation des prix déjà élevés par rapport au salaire moyen croate…
Les kunas, émises par la Banque Nationale de Croatie Hrvatska narodna banka, étaient disponibles en billet et en pièce de et 1, 2 et 5 kunas et les lipas se présentent sous forme de pièces de 1, 2, 5, 10, 20 et 50 lipas…
Avec quelle monnaie peut-on payer en Croatie? Nos conseils pratiques
L’Euro est la seule monnaie acceptée en Croatie depuis le 1er Janvier 2023. L’entrée de la Croatie dans l’Union européenne depuis le 1er Juillet 2013 se prolonge depuis le 1er Janvier 2023 par l’entrée dans la zone euro, et dans l’espace Schengen.
Pourquoi vaut-il mieux toujours payer en euro par carte bancaire ?
Payer en Euro en Croatie par carte bancaire est presque toujours avantageux pour les touristes qui viennent de pays hors de la zone euro. En général, à cause du change dynamique, cela reste plus économique que de payer directement dans la monnaie de votre pays. Les prix seront systématiquement arrondis (ce qui à la fin d’un voyage fait une somme non négligeable), donc il arrive que le prix payé soit supérieur à celui réellement dû. Si pour un achat, cela reste insignifiant, à l’échelle d’un voyage entier, le surcoût peut s’avérer pénalisant.
Il arrive que dans certains lieux, les centimes ne soient pas rendus car ils sont considérés comme la part du service. Ce n’est donc pas du vol ou une arnaque comme on l’entend souvent sur des forums, mais une pratique courante des locaux, surtout dans les marchés, les cafés, les petits restaurants, où la coutume est de donner environ 10% en pourboire pour le service.
Anticipez l’aspect budgétaire et des frais bancaires
1er réflexe : consultez votre banque et informez vous sur les conditions de votre carte bancaire
Contactez votre conseiller ou tout interlocuteur compétent sur cette thématique, au moins une semaine AVANT votre départ pour prendre connaissance des limitations liées aux retraits et achats avec votre carte.
Chaque contrat est soumis à des conditions spécifiques et vous avez tout à gagner à bien vous informer sur les diverses assurances qui sont de plus en plus associées aux services en lien avec le voyage en cas de retard ou d’annulation de vol ou de recours à la franchise lors d’un accident avec une voiture de location. Trop de voyageurs ignorent ce que comportent réellement ces garanties et cela induit de mauvais choix lors des réservations.
Location voiture en Croatie : vérifiez bien aussi que vous disposez d’une carte de crédit ou à débit différé et non d’une carte de débit immédiat, car vous risquez simplement de ne pas pouvoir la louer! Les cartes de crédit sont plus chères (à partir de 15-20€ / mois) et ont des conditions d’accès plus contraignantes.
Vaut-il mieux changer les euros dans votre pays ou en arrivant en Croatie?
Amis Suisses, Canadiens, et d’autres pays qui avez une monnaie autre que l’euro, la problématique de la qualité du change et des frais bancaires hors zone € est réelle, dans la mesure où les taux ne sont pas toujours avantageux et certaines solutions s’avèrent onéreuses.
Mes conseils pour faire le change en Croatie : il est toujours préférable d’attendre d’arriver sur place plutôt que d’acheter des euros dans votre pays hors zone euro et de ne pas se précipiter au premier bureau de change croisé dans un aéroport ou aux abords de la douane croate…
Payer par carte bancaire en Croatie : pas si judicieux!
Le paiement par carte bancaire en Croatie peut apparaître en théorie pratique. Mais il n’est pas recommandé pour autant, si vous ne disposez pas d’une carte bancaire internationale sans frais d’achat ou une option qui vous permet de les réduire.
1ère recommandation : contactez toujours votre banque avant votre départ pour vérifier que votre carte peut être utilisée sans limite ; les conditions d’utilisation n’ont rien d’évident même dans les pays de la zone euro comme la Croatie.
Certaines banques en France mettent en place des systèmes de blocage pour éviter les fraudes et les risques de vol et piratage. Une carte Visa peut donc être refusée dans les distributeurs et les terminaux, si la banque n’a pas autorisé son utilisation. Faîtes aussi lever le plafond pour éviter qu’elle se bloque automatiquement en cas d’un nombre d’achats ou un montant maximum dépassés pendant la période d’utilisation.
Evitez de payer dans la devise de votre pays avec le change dynamique pour ne pas augmenter le prix final de 5 à 10% à cause des taux de change défavorables : choisissez l’option paiement en Euros sur le terminal.
Les Visa et Mastercard sont acceptées quasiment dans tous les hôtels et commerces, tandis que les Dinners Club et American Express sont moins courantes. Le fait qu’elles soient affichées dans les petits commerces ne signifie pas que les commerçants les accepteront facilement au moment de payer. Il n’est pas rare qu’ils prétendent rencontrer des problèmes de connexion avec la banque pour la décliner et obliger à aller retirer de l’argent.
Prévoyez des liquidités et évitez les petits retraits, car les cartes dépendant de la législation française sont soumises en général à un montant maximal de retrait sur le mois ou sur 7 à 10 jours coulants. Selon votre projet, pensez à augmenter le montant des dépenses autorisées provisoirement ou à effectuer un changement de carte bancaire pour avoir plus de confort lors de vos achats.
Les retraits d’argent par carte bancaire peuvent coûter cher!
L’entrée de la Croatie dans la zone euro n’empêche pas les frais bancaires pour les retraits.
Sauf à disposer d’une carte bancaire sans frais de retrait et d’achat, chaque retrait d’argent à un distributeur automatique peut s’avérer onéreux. D’où le conseil de les limiter.
Les frais de retrait par carte bancaire même de la zone euro sont forfaitaires (entre 5-8€ / retrait, parfois autour de 3,5€) et pour chaque transaction, quelle que soit la somme.
S’y ajoute une commission de 2,5% à 4% sur le montant total : comptez au minimum 30 à 50 cts pour le moindre achat de 5 ou 6€. Il y a également appliqués lors de chaque achat (environ 2-3% du montant).
L’évaluation d’un budget pour vos dépenses courantes en Croatie devrait vous permettre de retirer l’argent nécessaire en une fois. Quitte à changer des euros au besoin en appoint si vous n’avez pas prévu assez.
Acheter des euros avant d’arriver en Croatie?
Certains voyageurs venant des pays hors zone euro aiment se rassurer et ne pas avoir à s’embêter dès leur arrivée, en cherchant une banque ou un distributeur. Il est donc possible d’acheter des euros dans votre pays. Mais je ne vous le recommande pas du tout, car cela est très onéreux pour un avantage mineur.
Vous pourrez acheter des euros en ligne et les recevoir entre 24 et 72 h en général sur Travelex, le leader mondial ou Paytop, son principal concurrent.
Arnaque à la revente d’argent croate
Attention aux faux billets de banque. Il y a aussi une ARNAQUE à la REVENTE D’ARGENT à laquelle on ne pense pas toujours mais qui existe et sur laquelle vous devez rester vigilant sur internet et sur place : n’acceptez pas les propositions d’échanges de monnaie croate quel que soit le motif.
N’ACCEPTEZ PAS D’ACHETER DE L’ARGENT AUPRES D’INCONNUS croates ou voyageurs
N’achetez jamais des devises croates à des inconnus si sympathiques et bienveillants soient-ils (encore moins sur internet où c’est répandu car les fraudeurs savent que des gens veulent avoir un peu de monnaie locale dès leur arrivée)! N’achetez qu’auprès des banques, de la poste, des bureaux de change officiels.
Ces propositions sont nombreuses sur les forums, les groupes FB et autres sites utilisés par les futurs voyageurs. Elles sont effectuées par des voyageurs qui auraient ramené des kunas et veulent s’en débarrasser ou des locaux qui voudraient vous aider pour que vous n’alliez pas à la banque pour vous faire avoir avec les frais bancaires et qui vous promettent un très bon taux de change. Même s’il n’y a pas que des arnaqueurs et certains sont de bonne foi, il existe trop de cas de fraudes pour ne pas être attentif et se méfier de ces solutions. Cela fonctionne bien car déjà les personnes n’étant jamais allé dans un pays ne connaissent pas les billets, donc il est facile même de donner un billet de pays voisins mélangés à des vraies ou fausses coupures!
Il est déjà difficile d’être sûr lors d’un séjour de ne pas tomber sur de faux billets car ils sont nombreux et on ne peut pas toujours s’en rendre compte à l’oeil nu. Mais c’est une des arnaques courantes dans les pays balkaniques et d’Europe centrale et orientale qui n’ont pas intégré la zone €.
L’argent aux douanes en Croatie
Combien d’argent peut-on passer à la douane croate sans déclaration?
Les règles et déclarations à la douane croate sont similaires aux standards de l’Union européenne depuis l’intégration à l’Espace Schengen.
La devise est libre à l’importation et l’exportation, et le montant de la monnaie nationale est limité à 1500 € sans justificatif. Il faut déclarer à la douane tous les accessoires professionnels et techniques d’une valeur importante.
